conditions générales de vente
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Exhibitions International NV/SA
Warotstraat 50
B-3020 HERENT
E-mail: orders@exhibitionsinternational.be, info@exhibitionsinternational.be
Tel: 0032.16.296900
Numéro de TVA : BE 0455.300.677
Conditions
générales
Les conditions
générales sappliquent sur toutes les commandes.
Prix
Tous les prix
sont TVA inclus (6% ou 21%), les frais de port ne sont pas inclus.
Les informations
et les prix sur ce site concernant les livres pas paru sont donnés à titre
indicatif et sont sujets à changement.
Commandes
Après avoir passé votre
commande et effectué votre paiement en ligne, vous recevrez un e-mail avec les
détails de votre commande.
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après réception de votre paiement.
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virement bancaire, vous pouvez toujours nous contacter: orders@exhibitionsinternational.be
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un compte cllient et entrer leurs commandes leurs
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frais de port seront recalculés aux tarif habituel. Il suffit de nous
envoyer un simple e-mail avec la demande d'ouverture d'un compte on-line. Merci
d'envoyer votre question à orders@exhibitionsinternational.be
Livraison et délai de
livraison
Les marchandises sont envoyées à l'adresse indiquée
par le client. Veuillez mentionner les instructions de livraison spécifiques.
Le délai de livraison varie en fonction de la disponibilité des articles
commandés.
Le droit de renonciation de
l'acheteur
La vente est un achat fixe
sans droit de retour, sauf accord contraire. Si vous souhaitez néanmoins annuler l'achat, vous devez, conformément à la loi, soumettre votre demande de retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Dans ce cas, veuillez envoyer votre demande à notre service client (e-mail: orders@exhibitionsinternational.be) et renvoyer votre colis à notre adresse (Exhibitions International, Kol. Begaultlaan 17, B-3012 LEUVEN).
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit livré ou le service
livré ne correspond pas à la commande et à condition que le colis soit intact.
En cas d'un retour autorisé, nous vous rembourserons le
montant payé dans les 14 jours suivant la réception du retour ou selon les
accords applicables.
Si vous avez reçu une erreur de livraison (par exemple une mauvaise langue, une mauvaise reliure, un mauvais titre ou un erreur d'impression), nous vous demandons de le signaler à notre service clientèle (orders@exhibitionsinternational.be). Bien sûr, nous prendrons soin du remplacement.
Plaintes
Les réclamations ou
contestations doivent être signalées dans les 7 jours après la livraison par
lettre recommandée sous peine de déchéance. Dans le cas où la plainte est
fondée, notre responsabilité se limite à l'échange des marchandises. Toute
responsabilité du vendeur est limitée au montant effectivement payé pour la
commande.
Entrées
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